О системе оплаты новой коммунальной услуги в Оренбургской области речь вели генеральный директор ООО «Природа» Виктор Доценко, директор оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Решетило, генеральный директор АО «Система «Город» Владимир Савельев и заместитель Министра природных ресурсов Владимир Белов. До 10-го числа каждого месяца Почта России будет доставлять потребителям платежные документы на оплату услуг за предыдущий месяц. То есть в феврале жители городов и сел области, где производится сбор и вывоз мусора, получат первые квитанции за услугу, оказанную в январе.
Функции начисления платы, абонентского обслуживания, доставки платежных документов осуществляют АО «ЭнергосбыТ Плюс», АО «Система «Город», а в части приема платы – ОИКБ «Русь» с помощью своих платежных агентов. Для корректного начисления платы самым важным является правильность информации о количестве зарегистрированных граждан. Поэтому, получив первый документ, необходимо проверить правильность информации о получателе документа, адресе помещения, количестве зарегистрированных лиц. Если обнаружится неточность, необходимо предоставить уточняющую информацию по контактным телефонам, указанным в квитанции.
Всю интересующую граждан информацию можно получить по телефону контакт-центра 8-800-700-10-32. Отказ от договора, связанного с вывозом мусора не предусмотрен, так как данная услуга регламентируется федеральным законом.
Кстати
За первый месяц 2019 года вывезено на полигоны более 30 000 тонн мусора. В отрасли сегодня работает порядка 1000 человек, включая сотрудников контакт-центра, сотрудников по начислению платежей и т. д. Работы по закупке новой техники для вывоза и захоронения мусора продолжаются.
Переволочане, поделитесь с нами, получили ли Вы квитанции и какие неточности в них были допущены?